Trollkids setzt auf WM Group für globale Logistik und Retourenmanagement
Klaus-Günter Sölzer
Trollkids setzt auf WM Group für globale Logistik und Retourenmanagement
Seit 2023 arbeitet Trollkids mit der WM Group zusammen, um seine globale Logistik zu steuern. Die Partnerschaft unterstützt das wachsende Geschäft des Unternehmens und sorgt für reibungslose Lieferungen sowie eine effiziente Abwicklung von Retouren. Ein 10.000 Quadratmeter großes Logistikzentrum in Mülheim an der Ruhr dient dabei als zentrale Drehscheibe für alle Bestellungen.
Das Verteilzentrum in Mülheim an der Ruhr umfasst 10.000 Quadratmeter und bietet Platz für rund 10.000 Paletten. Hier lagern etwa 18.000 verschiedene Artikel, die sowohl den direkten Online-Shop von Trollkids als auch große Marktplätze und Einzelhandelspartner wie Amazon und die Otto Group beliefern.
Die WM Group verarbeitet jährlich über 500.000 Bestellpositionen und mehr als 100.000 Kundenaufträge. Die Anlage ist in der Lage, bis zu 2.500 Sendungen pro Tag abzuwickeln und passt sich flexibel saisonalen Nachfragespitzen an. Dr. Tobias Tennstedt, Geschäftsführer der Trollkids – Top Sales GmbH, betonte die Zuverlässigkeit des Partners insbesondere in Stoßzeiten.
Ein 15-köpfiges Team kümmert sich um den Wareneingang, die Lagerung, die Kommissionierung, den Versand sowie Qualitätskontrollen. Zudem übernimmt die WM Group die komplette Retourenabwicklung – von der Rückführung der Ware ins Lager bis hin zur Weiterleitung in nachgelagerte Prozesse. Dank ihrer Expertise in den Bereichen Mode- und E-Commerce-Logistik sowie skalierbarer Systeme kann sie die wachsenden Anforderungen von Trollkids optimal erfüllen.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Die Zusammenarbeit zwischen Trollkids und der WM Group garantiert stabile Lieferkapazitäten – selbst in hochfrequentierten Phasen. Mit einem großen, modern ausgestatteten Logistikzentrum und einem engagierten Team unterstützt die Partnerschaft eine effiziente Auftragsabwicklung und Retourenverwaltung. Das System ist darauf ausgelegt, mit dem weiteren Wachstum der Marke mitzuwachsen.
